【小禾CRM】- 外贸crm客户管理软件的运用
外贸业务的核心依然是业务技巧、客户开发、管理、攻克客户的思维能力是一个外贸业务的核心能力。而提高客户管理,则离不开CRM客户管理的方法。
外贸crm软件
客户管理方面有遇到过这些问题吗?

1、虽然有大量的客户信息,却无从下手进行分析调查,难以有效开发潜在客户或关系维护。
2、无法快速记录客户的具体跟进情况,难以制定下一步工作方案。
3、外贸业务工作数据报表时,不能快速得到数据结果。
4、用Excel表格作为客户跟进,但是效果始终不理想。
5、觉得CRM软件价格太贵,对安全性有所顾忌。

上面的这些问题绝非是一个软件,一篇文章就能够完全解决的。CRM其实并不是一个软件,也不是一个产品,而是一个客户管理流程,可以把RM理解成一个漏斗。如下图所示,顶层的是认知,可能会是潜在客户,也可能是同行或路人。

外贸crm软件

CRM能做到什么?
1、收集整理潜在客户信息,包括业务销售额,客户人数等;
2、支持团队管理,客户分配业务人员进行管理;
3、可以绑定企业邮箱,定制营销邮件模板批量发布;
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